最新2018年陕西自考导游业务考试重点：第八章（2）
第八章 常见问题和突发事件的预防和处理 第四节 证件、行李、物品遗失的预防和处理 一、遗失证件、物品的预防 旅游期间，旅游者往往丢三落四，丢失物品是比较常见的现象。但是，丢了证件、行李和贵重物品，不仅给旅游者...[详情]
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